客戶需求
中國人壽北京研發中心設計標準為國內A級和國際國際TIA-942-4標準，其機房需要搭建弱電集成管理系統，集各系統數據、信息報警、系統管理、系統運維管理于一體，反映出機房整體各系統運行情況、各系統中單設備運行狀態及各系統報警等信息，并結合各系統和設備的特性以及運行過程中的關鍵環節，制定出覆蓋每項日常運維流程和故障運維流程，且要求系統能夠將基礎設施和IT運維管理系統實現無縫集成。
解決 方案
共濟科技綜合用戶需求，為用戶設計一套集監控、運維管理一體化的監控管理平臺。
客戶價值
1、從頂層設計集中管理平臺，以全局角度考慮，及時了解數據中心的全面運行狀態，無需再切換多個獨立子系統，并且預留接口方便接入后期建設的子系統。通過全面的信息進行定位故障根源，屏蔽關聯告警，避免一次出現大量告警誤導運維分析，提高運維效率。通過對系統可用性的不同影響程度進行分級告警，杜絕以前單個測點判斷故障帶來的片面性。通過大數據分析實現趨勢判斷、系統隱患發現，做到事前預防、輔助遠期決策。
2、對機房內所有資產（含場地設施和IT設備）、資源（指基礎設施支撐容量，目前主要是電力和冷量兩個維度）、能效（從供電到用電設備，包括節能運維策略）的集中管理，自動監測識別，提高基礎設施可用性、資源利用率、管理效率和能效。
3、通過對故障的全生命周期管理，實現事前預防（包含巡檢管理模塊、值班管理、維保管理模塊）、事發高效處理（包含服務臺、協助工單管理、服務商管理、服務等級管理）和事后總結優化（含知識庫、報表報告、大數據分析）三大部分，實現少出故障不出故障的前提下提高故障處理效率，指導運維操作。
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